Personvernerklæring
PERSONVERNUTTALELSE
SEKSJON 1 - HVA GJØR VI MED DIN INFORMASJON?
Når du kjøper noe fra butikken vår, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn personlig informasjon du gir oss, som navn, adresse og e-postadresse.
Når du surfer i butikken vår, mottar vi også automatisk IP-adressen til datamaskinen din for å gi oss informasjon som hjelper oss å lære om nettleseren og operativsystemet ditt.
E-postmarkedsføring (hvis aktuelt): Med din tillatelse kan vi sende deg e-poster om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.
SEKSJON 2 - SAMTYKKE
Hvordan får du mitt samtykke?
Når du gir oss personlig informasjon for å fullføre en transaksjon, verifisere kredittkortet ditt, legge inn en bestilling, arrangere en levering eller returnere et kjøp, impliserer vi at du samtykker til at vi samler inn og bruker det for det spesifikke formålet.
Hvis vi ber om din personlige informasjon for et sekundært formål, som markedsføring, vil vi enten spørre deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke, eller gi deg muligheten til å si nei.
Hvordan trekker jeg tilbake mitt samtykke?
Hvis du etter å ha gitt samtykke ombestemmer deg, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til at vi kontakter deg, for fortsatt innsamling, bruk eller utlevering av din informasjon, ved å kontakte oss på support@Frienddyshop.com
SEKSJON 3 - UTLEVERING
Vi kan utlevere din personlige informasjon hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov eller hvis du bryter våre vilkår for bruk.
SEKSJON 4 - SHOPIFY
Butikken vår er vert på Shopify Inc. De gir oss den online e-handelsplattformen som lar oss selge våre produkter og tjenester til deg.
Dine data lagres gjennom Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen. De lagrer dataene dine på en sikker server bak en brannmur.
Betaling:
Hvis du velger en direkte betalingsgateway for å fullføre kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortdataene dine. Det er kryptert gjennom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine kjøpstransaksjonsdata lagres bare så lenge som nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Etter at det er fullført, blir informasjonen om kjøpstransaksjonen din slettet.
Alle direkte betalingsgatewayer overholder standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council, som er et felles initiativ fra merker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
Kravene til PCI-DSS bidrar til å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon av butikken vår og dens tjenesteleverandører.
For mer innsikt kan du også lese Shopifys vilkår for bruk (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/terms).
SEKSJON 5 - TREDJEPARTSTJENESTER
Generelt vil tredjepartsleverandørene vi bruker bare samle inn, bruke og utlevere din informasjon i den grad det er nødvendig for å la dem utføre tjenestene de leverer til oss.
Imidlertid har visse tredjeparts tjenesteleverandører, som betalingsgatewayer og andre betalingsbehandlere, sine egne personvernregler angående informasjonen vi er pålagt å gi dem for dine kjøpsrelaterte transaksjoner.
For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres personvernregler slik at du kan forstå hvordan din personlige informasjon vil bli håndtert av disse leverandørene.
Husk spesielt at visse leverandører kan være lokalisert i eller ha fasiliteter som ligger i en annen jurisdiksjon enn deg eller oss. Så hvis du velger å gå videre med en transaksjon som involverer tjenestene til en tredjeparts tjenesteleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i den jurisdiksjonen(e) der den tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter er lokalisert.
Som et eksempel, hvis du er lokalisert i Canada og transaksjonen din behandles av en betalingsgateway lokalisert i USA, kan din personlige informasjon som brukes til å fullføre den transaksjonen være underlagt utlevering i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act.
Når du forlater nettstedet til butikken vår eller blir omdirigert til et tredjeparts nettsted eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller vilkårene for bruk av nettstedet vårt.
Lenker
Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de lede deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisene til andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.
SEKSJON 6 - SIKKERHET
For å beskytte din personlige informasjon tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at den ikke blir upassende tapt, misbrukt, tilgang til, utlevert, endret eller ødelagt.
Hvis du gir oss kredittkortinformasjonen din, blir informasjonen kryptert ved hjelp av sikker socket-lag teknologi (SSL) og lagret med AES-256 kryptering. Selv om ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle kravene til PCI-DSS og implementerer ytterligere generelt aksepterte bransjestandarder.
SEKSJON 7 - INFORMASJONSKAPSLER
Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har listet dem her slik at du kan velge om du vil velge bort informasjonskapsler eller ikke.
_session_id, unik token, sesjon, Lar Shopify lagre informasjon om sesjonen din (henvisning, landingsside, osv.).
_shopify_visit, ingen data lagret, Vedvarende i 30 minutter fra siste besøk, Brukes av vår nettleverandørs interne statistikk tracker for å registrere antall besøk
_shopify_uniq, ingen data lagret, utløper midnatt (relativt til besøkende) neste dag, Teller antall besøk til en butikk av en enkelt kunde.
cart, unik token, vedvarende i 2 uker, Lagrer informasjon om innholdet i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, sesjon
storefront_digest, unik token, ubegrenset Hvis butikken har et passord, brukes dette for å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.
SEKSJON 8 - ALDER FOR SAMTYKKE
Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du er minst myndighetsalder i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins og har gitt oss ditt samtykke til å la noen av dine mindreårige avhengige bruke dette nettstedet.
SEKSJON 9 - ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst gjennomgå den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne politikken, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, om noen, vi bruker og/eller utleverer den.
Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slått sammen med et annet selskap, kan informasjonen din bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON
Hvis du ønsker å: få tilgang til, korrigere, endre eller slette noen personlig informasjon vi har om deg, registrere en klage, eller bare ønsker mer informasjon, kontakt vår personvernansvarlige på support@Frienddyshop.com
Innsamling og bruk av personlig data
Personlige data er informasjon som kan brukes til å direkte eller indirekte identifisere deg. Personlige data inkluderer også anonym data som er knyttet til informasjon som kan brukes til å direkte eller indirekte identifisere deg. Personlige data inkluderer ikke data som har blitt irreversibelt anonymisert eller aggregert slik at det ikke lenger kan gjøre oss i stand til, enten i kombinasjon med annen informasjon eller på annen måte, å identifisere deg.
Fremme sikkerhet og trygghet
Vi overholder prinsippene om lovlighet, legitimitet og åpenhet, bruker og behandler minst mulig data innenfor et begrenset formål, og tar tekniske og administrative tiltak for å beskytte sikkerheten til dataene. Vi bruker personlige data for å hjelpe til med å verifisere kontoer og brukeraktivitet, samt for å fremme sikkerhet og trygghet, for eksempel ved å overvåke svindel og undersøke mistenkelig eller potensielt ulovlig aktivitet eller brudd på våre vilkår eller retningslinjer. Slik behandling er basert på vår legitime interesse i å bidra til å sikre sikkerheten til produktene og tjenestene våre.
Her er en beskrivelse av typene personlige data vi kan samle inn og hvordan vi kan bruke dem:
Hvilke personlige data vi samler inn
ⅰ. Data du gir:
Vi samler inn de personlige dataene du gir når du bruker produktene og tjenestene våre eller på annen måte interagerer med oss, for eksempel når du oppretter en konto, kontakter oss, deltar i en online undersøkelse, bruker vår online hjelp eller online chat-verktøy. Hvis du foretar et kjøp, samler vi inn personlige data i forbindelse med kjøpet. Disse dataene inkluderer betalingsdata, som kreditt- eller debetkortnummer og annen kortinformasjon, samt annen konto- og autentiseringsinformasjon, samt fakturerings-, frakt- og kontaktopplysninger.
ⅱ. Data om bruk av våre tjenester og produkter:
Når du besøker nettstedene våre, kan vi samle inn data om hvilken type enhet du bruker, enhetens unike identifikator, IP-adressen til enheten din, operativsystemet ditt, typen nettleser du bruker, bruksinformasjon, diagnostisk informasjon og plassering fra eller om datamaskinene, telefonene eller andre enheter der du installerer eller får tilgang til produktene eller tjenestene våre. Der det er tilgjengelig, kan tjenestene våre bruke GPS, IP-adressen din og annen teknologi for å bestemme enhets omtrentlige plassering for å la oss forbedre produktene og tjenestene våre.
Hvordan vi bruker dine personlige data
Generelt bruker vi personlige data for å tilby, forbedre og utvikle produktene og tjenestene våre, for å kommunisere med deg, for å tilby deg målrettede annonser og tjenester, og for å beskytte oss og våre kunder.
ⅰ. Tilby, forbedre og utvikle produktene og tjenestene våre:
Vi bruker personlige data for å hjelpe oss med å tilby, forbedre og utvikle produktene, tjenestene,og annonsering. Dette inkluderer bruk av personopplysninger til formål som dataanalyse, forskning og revisjoner. Slik behandling er basert på vår legitime interesse i å tilby deg produkter og tjenester og for forretningskontinuitet. Hvis du deltar i en konkurranse eller annen kampanje, kan vi bruke de personopplysningene du gir for å administrere disse programmene. Noen av disse aktivitetene har tilleggsvilkår, som kan inneholde ytterligere data om hvordan vi bruker personopplysninger, så vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene nøye før du deltar.
ⅱ. Kommunikasjon med deg:
Med forbehold om ditt forutgående uttrykkelige samtykke, kan vi bruke personopplysninger til å sende deg markedsføringskommunikasjoner relatert til våre egne produkter og tjenester, kommunisere med deg om kontoen din eller transaksjoner, og informere deg om våre retningslinjer og vilkår. Hvis du ikke lenger ønsker å motta e-postkommunikasjon for markedsføringsformål, vennligst kontakt oss for å melde deg av. Vi kan også bruke dataene dine til å behandle og svare på forespørslene dine når du kontakter oss. Med forbehold om ditt forutgående uttrykkelige samtykke, kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparts partnere som kan sende deg markedsføringskommunikasjoner relatert til deres produkter og tjenester. Med forbehold om ditt forutgående uttrykkelige samtykke, kan vi bruke personopplysninger for å tilpasse opplevelsen din med våre produkter og tjenester og på tredjeparts nettsteder og applikasjoner, samt for å bestemme effektiviteten av våre kampanjer.
MERK: For noen av bruksområdene for dataene dine som er beskrevet ovenfor og som krever ditt forutgående uttrykkelige samtykke, merk at du kan trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss.
Definisjon av "Informasjonskapsler"
Informasjonskapsler er små tekstbiter som brukes til å lagre informasjon på nettlesere. Informasjonskapsler brukes mye til å lagre og motta identifikatorer og annen informasjon på datamaskiner, telefoner og andre enheter. Vi bruker også andre teknologier, inkludert data vi lagrer på nettleseren eller enheten din, identifikatorer knyttet til enheten din, og annen programvare, til lignende formål. I denne informasjonskapsel-erklæringen refererer vi til alle disse teknologiene som "informasjonskapsler."
Bruk av informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å tilby, beskytte og forbedre produktene og tjenestene våre, for eksempel ved å tilpasse innhold, tilby og måle annonser, forstå brukeradferd og gi en tryggere opplevelse. Vennligst merk at de spesifikke informasjonskapslene vi kan bruke varierer avhengig av de spesifikke nettstedene og tjenestene du bruker.
Offentliggjøring av personopplysninger
Vi gjør visse personopplysninger tilgjengelige for strategiske partnere som jobber med oss for å tilby produktene og tjenestene våre eller hjelpe oss med å markedsføre til kunder. Personopplysninger vil kun bli delt av oss med disse selskapene for å tilby eller forbedre produktene, tjenestene og annonseringen våre; de vil ikke bli delt med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål uten ditt forutgående uttrykkelige samtykke.
Dataoffentliggjøring eller lagring, overføring og behandling
ⅰ. Oppfyllelse av juridiske forpliktelser:
På grunn av de obligatoriske lovene i Det europeiske økonomiske området eller landet der brukeren bor, eksisterer det visse juridiske handlinger eller har skjedd, og visse juridiske forpliktelser må oppfylles. Behandling av personopplysninger for EØS-borgere ---Som beskrevet nedenfor, hvis du bor innenfor Det europeiske økonomiske området (EØS), vil vår behandling av dine personopplysninger bli legitimert: Når vi krever ditt samtykke for behandlingen av dine personopplysninger, vil slik behandling være berettiget i henhold til artikkel 6(1) i den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) ("GDPR").
ⅱ. For formålet med rimelig implementering eller anvendelse av denne artikkelen:
Vi kan dele personopplysninger med alle våre tilknyttede selskaper. I tilfelle av en fusjon, omorganisering, oppkjøp, fellesforetak, overdragelse, avvikling, overføring eller salg eller disposisjon av hele eller deler av vår virksomhet, inkludert i forbindelse med eventuelle konkurs- eller lignende prosesser, kan vi overføre alle personopplysninger til den relevante tredjeparten. Vi kan også offentliggjøre personopplysninger hvis vi i god tro bestemmer at offentliggjøring er rimelig nødvendig for å beskytte våre rettigheter og forfølge tilgjengelige rettsmidler, håndheve våre vilkår og betingelser, etterforske svindel, eller beskytte våre operasjoner eller brukere.
ⅲ. Juridisk overholdelse og sikkerhet eller beskyttelse av andre rettigheter
Det kan være nødvendig—etter lov, rettslig prosess, rettssaker, og/eller forespørsel fra offentlige og statlige myndigheter innenfor eller utenfor ditt bostedsland—for oss å offentliggjøre personopplysninger. Vi kan også offentliggjøre personopplysninger hvis vi bestemmer at offentliggjøring er nødvendig eller passende for nasjonal sikkerhet, rettshåndhevelse eller andre spørsmål av offentlig interesse.
Barn
Våre produkter og tjenester er ment for voksne. Følgelig samler vi ikke bevisst inn, bruker eller offentliggjør data fra barn under 16 år. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 16 år, eller den tilsvarende minimumsalderen avhengig av jurisdiksjonen, vil vi ta skritt for å slette dataene så snart som mulig. Vennligst kontakt oss umiddelbart hvis du blir oppmerksom på at et barn under 16 har gitt oss personopplysninger.
Dine rettigheter
Vi tar rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger er nøyaktige, fullstendige og oppdaterte. Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette personopplysningene vi samler inn. Du har også rett til å begrense eller protestere, når som helst, mot videre behandling av dine personopplysninger. Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert og standardformat. Du kan klage til den kompetente databeskyttelsesmyndigheten angående behandlingen av dine personopplysninger. For å beskytte personvernet og sikkerheten til dine personopplysninger, kan vi be om data fra deg for å bekrefte identiteten din og retten til å få tilgang til slike data, samt for å søke etter og gi deg de personopplysningene vi oppbevarer. Det finnes tilfeller der gjeldende lover eller regulatoriske krav tillater eller krever at vi nekter å gi eller slette noen eller alle personopplysningene vi oppbevarer. Du kan kontakte oss for å utøve rettighetene dine. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, og i alle tilfeller innen mindre enn 30 dager.
Tredjeparts nettsteder og tjenester
Når en kunde opererer en lenke til et tredjeparts nettsted som har et forhold til oss, påtar vi oss ikke noe ansvar for en slik policy på grunn av tredjepartens personvernpolicy. Våre nettsteder, produkter og tjenester kan inneholde lenker til eller muligheten for at du kan få tilgang til tredjeparts nettsteder, produkter og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis som benyttes av disse tredjepartene, og vi er heller ikke ansvarlige for informasjonen eller innholdet produktene og tjenestene deres inneholder. Denne personvernerklæringen gjelder utelukkende for data samlet inn av oss gjennom våre produkter og tjenester. Vi oppfordrer deg til å lese personvernpolicyene til enhver tredjepart før du fortsetter med å bruke deres nettsteder, produkter eller tjenester.
Datasikkerhet, integritet og oppbevaring
Vi bruker rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhetstiltak designet for å beskytte og bidra til å forhindre uautorisert tilgang til dataene dine, og for å bruke dataene vi samler inn på riktig måte. Vi vil oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan periodisk endre denne personvernerklæringen for å holde tritt med ny teknologi, bransjepraksis og regulatoriske krav, blant andre grunner. Din fortsatte bruk av produktene og tjenestene våre etter ikrafttredelsesdatoen for personvernerklæringen betyr at du aksepterer den reviderte personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar den reviderte personvernerklæringen, vennligst avstå fra å bruke produktene eller tjenestene våre og kontakt oss for å lukke enhver konto du måtte ha opprettet.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller dens implementering, her er hvordan du kan nå oss:
support@Frienddyshop.com