Privatlivspolitik
PRIVATLIGERKLÆRING
AFSNIT 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?
Når du køber noget fra vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.
Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og operativsystem.
E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
AFSNIT 2 - SAMTYKKE
Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, placere en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, implicerer vi, at du giver os samtykke til at indsamle og bruge det til det specifikke formål.
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger til et sekundært formål, som f.eks. markedsføring, vil vi enten spørge dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.
Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?
Hvis du efter at have tilmeldt dig ændrer mening, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage til, at vi kontakter dig, til den fortsatte indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger ved at kontakte os på support@Frienddyshop.com
AFSNIT 3 - VIDEREGIVELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet ved lov til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.
AFSNIT 4 - SHOPIFY
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
Dine data opbevares gennem Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De opbevarer dine data på en sikker server bag en firewall.
Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway for at gennemføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. Det er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata opbevares kun så længe, som det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Når det er gennemført, slettes dine købstransaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, som er et fælles initiativ fra mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.
PCI-DSS krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens tjenesteudbydere.
For mere indsigt kan du også læse Shopifys servicevilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller privatlivserklæring (https://www.shopify.com/legal/terms).
AFSNIT 5 - TREDJEPARTSTJENESTER
Generelt vil de tredjepartsudbydere, vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, der er nødvendigt for at tillade dem at udføre de tjenester, de leverer til os.
Dog har visse tredjeparts tjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingsbehandlere, deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.
Husk især, at visse udbydere kan være beliggende i eller have faciliteter, der er beliggende i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjeparts tjenesteudbyder, kan dine oplysninger blive underlagt lovgivningen i den(e) jurisdiktion(er), hvor den tjenesteudbyder eller dens faciliteter er beliggende.
Som et eksempel, hvis du er beliggende i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway beliggende i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre den transaktion, være underlagt videregivelse i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiks hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vores hjemmesides servicevilkår.
Links
Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre sider og opfordrer dig til at læse deres privatlivserklæringer.
AFSNIT 6 - SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke bliver tabt, misbrugt, tilgået, videregivet, ændret eller ødelagt på upassende vis.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socketlagteknologi (SSL) og opbevares med AES-256 kryptering. Selvom ingen transmissionsmetode over internettet eller elektronisk opbevaring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS krav og implementerer yderligere generelt accepterede branchestandarder.
AFSNIT 7 - COOKIES
Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej.
_session_id, unik token, sessionel, giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (henvisning, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data opbevaret, vedvarende i 30 minutter fra det sidste besøg, bruges af vores webstedsudbyders interne statistik tracker til at registrere antallet af besøg
_shopify_uniq, ingen data opbevaret, udløber midnat (relativt til besøgende) den næste dag, tæller antallet af besøg til en butik af en enkelt kunde.
cart, unik token, vedvarende i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af din kurv.
_secure_session_id, unik token, sessionel
storefront_digest, unik token, ubegribelig Hvis butikken har en adgangskode, bruges dette til at bestemme, om den nuværende besøgende har adgang.
AFSNIT 8 - ALDER FOR SAMTYKKE
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er mindst myndighedsalderen i din stat eller provins, eller at du er myndighedsalderen i din stat eller provins, og at du har givet os dit samtykke til at lade nogen af dine mindreårige afhængige bruge dette websted.
AFSNIT 9 - ÆNDRINGER TIL DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter deres offentliggørelse på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi informere dig her, at den er blevet opdateret, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver dem.
Hvis vores butik bliver erhvervet eller fusioneret med et andet selskab, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.
SPØRGSMÅL OG KONTAKTINFORMATION
Hvis du ønsker at: få adgang til, rette, ændre eller slette nogen personlige oplysninger, vi har om dig, registrere en klage eller blot ønsker mere information, kontakt vores Privacy Compliance Officer på support@Frienddyshop.com
Indsamling og brug af personlige data
Personlige data er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige data inkluderer også anonyme data, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige data inkluderer ikke data, der er blevet irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke længere kan gøre det muligt for os, hvad enten i kombination med andre oplysninger eller på anden måde, at identificere dig.
Fremme af sikkerhed og tryghed
Vi overholder principperne om lovlighed, legitimitet og gennemsigtighed, bruger og behandler de færreste data inden for et begrænset formål, og træffer tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte datasikkerheden. Vi bruger personlige data til at hjælpe med at verificere konti og brugeraktivitet samt til at fremme sikkerhed og tryghed, såsom ved at overvåge svindel og undersøge mistænkelig eller potentielt ulovlig aktivitet eller overtrædelser af vores vilkår eller politikker. Sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at hjælpe med at sikre sikkerheden for vores produkter og tjenester.
Her er en beskrivelse af de typer personlige data, vi kan indsamle, og hvordan vi kan bruge dem:
Hvilke personlige data indsamler vi
ⅰ. Data, du giver:
Vi indsamler de personlige data, du giver, når du bruger vores produkter og tjenester eller på anden måde interagerer med os, såsom når du opretter en konto, kontakter os, deltager i en online undersøgelse, bruger vores online hjælp eller online chatværktøj. Hvis du foretager et køb, indsamler vi personlige data i forbindelse med købet. Disse data inkluderer dine betalingsdata, såsom dit kredit- eller debetkortnummer og andre kortoplysninger, samt andre konto- og autentifikationsoplysninger samt fakturerings-, forsendelses- og kontaktoplysninger.
ⅱ. Data om brugen af vores tjenester og produkter:
Når du besøger vores hjemmesider, kan vi indsamle data om den type enhed, du bruger, din enheds unikke identifikator, IP-adressen på din enhed, dit operativsystem, den type internetbrowser, du bruger, brugsoplysninger, diagnostiske oplysninger og placeringsoplysninger fra eller om de computere, telefoner eller andre enheder, hvorpå du installerer eller får adgang til vores produkter eller tjenester. Hvor det er muligt, kan vores tjenester bruge GPS, din IP-adresse og andre teknologier til at bestemme enheds omtrentlige placering for at give os mulighed for at forbedre vores produkter og tjenester.
Hvordan bruger vi dine personlige data
Generelt bruger vi personlige data til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, til at kommunikere med dig, til at tilbyde dig målrettede annoncer og tjenester og til at beskytte os og vores kunder.
ⅰ. Levering, forbedring og udvikling af vores produkter og tjenester:
Vi bruger personlige data til at hjælpe os med at levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester,og reklame. Dette inkluderer brug af personlige data til formål som dataanalyse, forskning og revision. Sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at tilbyde dig produkter og tjenester og for forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller anden kampagne, kan vi bruge de personlige data, du giver, til at administrere disse programmer. Nogle af disse aktiviteter har yderligere regler, som kan indeholde yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger personlige data, så vi opfordrer dig til at læse disse regler omhyggeligt, før du deltager.
ⅱ. Kommunikation med dig:
Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke, kan vi bruge personlige data til at sende dig markedsføringskommunikation vedrørende vores egne produkter og tjenester, kommunikere med dig om din konto eller transaktioner og informere dig om vores politikker og vilkår. Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mailkommunikation til markedsføringsformål, bedes du kontakte os for at fravælge. Vi kan også bruge dine data til at behandle og svare på dine anmodninger, når du kontakter os. Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke, kan vi dele dine personlige data med tredjepartspartnere, der kan sende dig markedsføringskommunikation vedrørende deres produkter og tjenester. Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke, kan vi bruge personlige data til at tilpasse din oplevelse med vores produkter og tjenester og på tredjepartswebsteder og -applikationer og til at bestemme effektiviteten af vores kampagner.
BEMÆRK: For nogen af de anvendelser af dine data, der er beskrevet ovenfor, som kræver dit forudgående udtrykkelige samtykke, bemærk at du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
Definition af "Cookies"
Cookies er små tekststykker, der bruges til at gemme information på webbrowser. Cookies bruges i vid udstrækning til at gemme og modtage identifikatorer og andre oplysninger på computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger også andre teknologier, herunder data, vi gemmer på din webbrowser eller enhed, identifikatorer, der er knyttet til din enhed, og anden software, til lignende formål. I denne Cookie-erklæring henviser vi til alle disse teknologier som "cookies."
Brug af Cookies
Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester, såsom ved at tilpasse indhold, tilbyde og måle annoncer, forstå brugeradfærd og give en sikrere oplevelse. Bemærk venligst, at de specifikke cookies, vi måtte bruge, varierer afhængigt af de specifikke websteder og tjenester, du bruger.
Offentliggørelse af Personlige Data
Vi gør visse personlige data tilgængelige for strategiske partnere, der arbejder sammen med os for at levere vores produkter og tjenester eller hjælpe os med at markedsføre til kunder. Personlige data vil kun blive delt af os med disse virksomheder for at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og reklame; det vil ikke blive delt med tredjeparter til deres egne markedsføringsformål uden dit forudgående udtrykkelige samtykke.
Dataoffentliggørelse eller Opbevaring, Overførsel og Behandling
ⅰ. Opfyldelse af juridiske forpligtelser:
På grund af de obligatoriske love i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller det land, hvor brugeren bor, eksisterer eller har der fundet sted visse juridiske handlinger, og visse juridiske forpligtelser skal opfyldes. Behandling af personlige data for EØS-borgere ---Som beskrevet nedenfor, hvis du bor inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), vil vores behandling af dine personlige data blive legitimiseret: Når vi kræver dit samtykke til behandlingen af dine personlige data, vil sådan behandling være berettiget i henhold til artikel 6(1) i den generelle databeskyttelsesforordning (EU) ("GDPR").
ⅱ. Med henblik på rimelig implementering eller anvendelse af denne artikel:
Vi kan dele personlige data med alle vores tilknyttede virksomheder. I tilfælde af en fusion, omorganisering, erhvervelse, joint venture, overdragelse, spin-off, overførsel eller salg eller disposition af hele eller dele af vores virksomhed, herunder i forbindelse med enhver konkurs eller lignende procedurer, kan vi overføre enhver og alle personlige data til den relevante tredjepart. Vi kan også offentliggøre personlige data, hvis vi i god tro vurderer, at offentliggørelse er rimeligt nødvendig for at beskytte vores rettigheder og forfølge tilgængelige retsmidler, håndhæve vores vilkår og betingelser, undersøge svindel eller beskytte vores drift eller brugere.
ⅲ. Juridisk Overholdelse og Sikkerhed eller Beskyttelse af Andre Rettigheder
Det kan være nødvendigt—ved lov, retsproces, retssager og/eller anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder inden for eller uden for dit bopælsland—for os at offentliggøre personlige data. Vi kan også offentliggøre personlige data, hvis vi vurderer, at offentliggørelse er nødvendig eller passende af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre spørgsmål af offentlig interesse.
Børn
Vores produkter og tjenester er beregnet til voksne. Derfor indsamler, bruger eller offentliggør vi ikke bevidst data fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra et barn under 16 år, eller den tilsvarende minimumsalder afhængigt af jurisdiktionen, vil vi tage skridt til at slette dataene så hurtigt som muligt. Kontakt os straks, hvis du bliver opmærksom på, at et barn under 16 år har givet os personlige data.
Dine Rettigheder
Vi tager rimelige skridt for at sikre, at dine personlige data er nøjagtige, komplette og opdaterede. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personlige data, vi indsamler. Du har også ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod, til enhver tid, den videre behandling af dine personlige data. Du har ret til at modtage dine personlige data i et struktureret og standardformat. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedrørende behandlingen af dine personlige data. For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden af dine personlige data kan vi anmode om data fra dig for at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne data samt for at søge efter og give dig de personlige data, vi opbevarer. Der er tilfælde, hvor gældende love eller reguleringskrav tillader eller kræver, at vi nægter at give eller slette nogle eller alle de personlige data, vi opbevarer. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Vi vil svare på din anmodning inden for en rimelig tidsramme, og under alle omstændigheder inden for 30 dage.
Tredjepartswebsteder og -tjenester
Når en kunde opererer et link til et tredjepartswebsted, der har et forhold til os, påtager vi os ikke noget ansvar for en sådan politik på grund af tredjepartens privatlivspolitik. Vores websteder, produkter og tjenester kan indeholde links til eller muligheden for, at du kan få adgang til tredjepartswebsteder, produkter og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for de privatlivspraksisser, der anvendes af disse tredjeparter, og vi er heller ikke ansvarlige for de oplysninger eller det indhold, deres produkter og tjenester indeholder. Denne privatlivserklæring gælder udelukkende for data indsamlet af os gennem vores produkter og tjenester. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikkerne for enhver tredjepart, før du fortsætter med at bruge deres websteder, produkter eller tjenester.
Datasikkerhed, Integritet og Opbevaring
Vi bruger rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte og hjælpe med at forhindre uautoriseret adgang til dine data og til korrekt at bruge de data, vi indsamler. Vi vil opbevare dine personlige data så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivserklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er krævet eller tilladt ved lov.
Ændringer i denne Privatlivserklæring
Vi kan periodisk ændre denne privatlivserklæring for at følge med nye teknologier, branchepraksis og reguleringskrav, blandt andre grunde. Din fortsatte brug af vores produkter og tjenester efter den effektive dato for privatlivserklæringen betyder, at du accepterer den reviderede privatlivserklæring. Hvis du ikke er enig i den reviderede privatlivserklæring, bedes du undlade at bruge vores produkter eller tjenester og kontakte os for at lukke enhver konto, du måtte have oprettet.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivserklæring eller dens implementering, her er hvordan du kan kontakte os:
support@Frienddyshop.com